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Dúvidas Frequentes

Como funciona o pedido de reprint? O que é?
> Utilizando o botão “Pedir Reprint”, o cliente cadastra seu email e é avisado em primeira mão quando o produto desejado retornar ao estoque no tamanho escolhido. O número de pedidos de reprint interfere diretamente na prioridade de produção da peça. Mas atenção: o pedido de reprint não garante a reserva nem a produção da mesma.
Como funciona o processo de troca?
> > Nossa política do consumidor assegura a troca dos produtos em um prazo de 30 dias corridos após o recebimento do pedido. Para solicitar a troca de algum produto, basta acessar a sua conta, na aba "Trocas", e fazer a solicitação, independente do motivo. Cada tipo de troca possui sua política específica. Após a solicitação, nossa equipe responderá em até 48h úteis com as devidas orientações.
Qual tamanho de produto escolher?
> Em cada modelo de camiseta existe um botão "Confira as Medidas". Clicando nele, aparecerá um diagrama com todos os tamanhos e suas respectivas medidas. Você pode comparar as medidas de nossas camisetas com as de alguma outra que você já tenha.

Não esqueça, as medidas podem ser diferentes em cada modelagem ou estampa, podendo variar até 3‰ em relação às informadas no site.

Respostas rápidas: Central de ajuda

Telefone: (32) 3015-9521
Segunda a sexta de 08:00 às 17:00