Garantimos que é mais seguro que andar de avião, carro, trem e moto. Tudo isso porque o site da Chico Rei é protegido por um tal de certificado SSL. Essa belezura representa o suprassumo da segurança no quesito compras on-line. Qualquer informação pessoal que você insere em nosso site é criptografada e os seus dados são protegidos. Aqui, você é o dono da verdade: somente você terá acesso a sua senha. O pagamento também é realizado em ambiente totalmente seguro, oferecido pelas operadoras de cartão de crédito. É tipo um carro fechado e desligado em dias de tempestade. Agora você confia?

Somos democráticos, por isso trabalhamos com três formas de pagamento: boleto bancário, depósito (ou transferência, se preferir) e cartão de crédito.

Nas compras feitas nessa modalidade, o sistema vai gerar automaticamente um boleto para o usuário, aí é só pagar da forma que for mais conveniente e pronto. Perdeu o boleto? Sem problemas! Caso precise de uma segunda via, você mesmo poderá gerar no painel do usuário, clicando aqui e fazendo seu login no site.

E quanto tempo demora para o pagamento ser confirmado? Os bancos podem demorar até 3 dias úteis para confirmarem o pagamento. Ah, e os pedidos só são confirmados (e enviados) após recebermos essa confirmação.

Cancelar uma compra na Chico Rei é tão fácil quanto realizar a mesma. Para tal, basta que o cliente envie um email para contato@chicorei.com.br, solicitando que o mesmo seja feito e informando o número do pedido em questão.

Caso prefira fazer o cancelamento à moda antiga, estamos sempre prontos para atendê-lo pelo telefone. Anote aí: (32) 3211-9277. Apenas lembre-se de ter em mãos o número do pedido a ser cancelado quando fizer a ligação, ok?

Prefere depósito ou transferência? Maravilha! Após fazer sua escolha, você receberá nossos dados bancários. Trabalhamos com Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal, fique à vontade para escolher o que for melhor para você.

Vale lembrar que, nesse tipo de pagamento, o cliente deverá enviar um email confirmando data, valor e número do pedido, além de mandar em anexo aquele comprovante. Só a partir deste envio que o prazo de entrega começa a correr, ok?

Anote nossas contas:

Banco do Brasil
Ag.: 0024-8
CC: 89800-7
Favorecido: Chico Rei Moda LTDA
CNPJ: 09148763.0001/59

Caixa Econômica Federal
Agência: 3065
Operação: 003
Conta Corrente: 129-2
Chico Rei Moda LTDA
CPNJ: 09.148.763/0001-59

As compras por cartão (Visa, Mastercard e Dinners) são aprovadas pelas respectivas operadas em até 1 dia útil, normalmente mais rápido que isso. Eficientes, não?

Assim que a confirmação do pagamento for passada pela operadora, você receberá um email confirmando todo esse processo. É a partir dessa confirmação que o prazo de entrega começa a valer, certo?

Caso os pedidos sejam cancelados, você receberá um email avisando. Fique ligado: o pagamento só vale quando você recebe o email de confirmação.

Primeiras compras com valores acima de R$ 200 podem passar por uma verificação de autenticidade do titular do cartão. Tudo isso para aumentar a segurança do cliente, evitando que sejam feitas compras com cartões clonados ou sem autorização por parte do portador do cartão. Durante a comprovação, não será necessário evidenciar nenhum tipo de valor ou o número do cartão.

Essa parte é muito fácil! Em cada modelo de camiseta, pertinho do lugar onde você escolhe o tamanho, tem um botão escrito "Confira as Medidas". Clicando nele, aparecerá um diagrama com todos os tamanhos e suas respectivas medidas. É aí que a brincadeira fica bacana: você pode comparar as medidas de nossas camisetas com as de alguma camiseta que você já tenha. Medidas iguais? Ótimo!

Não esqueça, a modelagem é diferente por estampa! Vale conferir o tamanho para cada modelo desejado, lembrando que as medidas podem variar em até 3%.

As camisetas da Chico Rei encolhem? Assim como todas as camisetas com 100% de algodão, sim. Por isso, fique ligado! Se ficou na dúvida quanto ao tamanho, vale a pena pegar um número maior para poder usá-la por gerações e gerações. Fica a dica!

Somos muito legais e nossa política do consumidor assegura o direito de troca do produto.

E mais: a primeira troca é por nossa conta, basta fazer a solicitação através do email contato@chicorei.com.br.

Caso não seja sua primeira troca, temos alguns procedimentos bem fáceis:

Em caso de produto defeituoso, a Chico Rei arca com todas as despesas de frete. Porém, em outros casos, os custos de envio são do próprio cliente.

A camiseta deverá ser enviada para:

Chico Rei
Caixa Postal 45045
Juiz de Fora - MG
CEP 36.010-972

A peça desejada para troca deve ser informada, para que a reserva seja feita imediatamente. Vale lembrar que ela deve estar disponível em nosso site, ok?

O prazo para a troca é de até 30 dias após o recebimento do produto.

Trabalhamos com entregas via e-Sedex, Sedex e PAC.

Tudo bem, comprei uma camiseta: quanto tempo demora para ela chegar?

Rápido! Elas chegarão em, no máximo, 4 dias úteis após a confirmação do pagamento, caso a escolha de entrega tenha sido o Frete Expresso.

Para pedidos com entrega pelo PAC (Frete Não-Expresso), sua camiseta pode demorar de 3 até 19 dias úteis, dependendo da localidade.

O melhor possível, ora bolas!

Nossas camisetas são produzidas com malhas especiais e com acabamento delicado. Nós utilizamos uma tecnologia exclusiva e inovadora: o tecido passa por uma lavagem com jato de cerâmica. Mas fique tranquilo, porque esse procedimento não agride a estrutura do produto, ao contrário dos processos convencionais, nos quais o tecido é lixado.

A lavagem proporciona ao tecido um toque agradável com uma superfície regular. Além disso, o efeito visual apresenta um desgaste proposital e sutil. A estamparia é feita de forma artesanal e cada peça recebe cuidado único para que você possa sempre vestir nossa camisa e andar todo garboso por aí.